147. NHỮNG CÁCH NÀO SAU ĐÂY LÀ CÁCH GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG KHÁCH ĐÒI GIẢM GIÁ : ( chọn các đáp án đúng)

1. ĐƯA GIẤY BÚT ĐỂ HỌ TỰ TAY GẠCH BỎ ĐI NHỮNG DỊCH VỤ KHÔNG CẦN THIẾT

2. ĐỀ NGHỊ KHÁCH CHUYỂN SANG SẢN PHẨM KHÁC TƯƠNG TỰ, PHÙ HỢP VỚI TÚI TIỀN

3. NÓI VỚI KHÁCH HÀNG: BÊN EM ĐANG BÁN ĐÚNG GIÁ VÀ SẼ KHÔNG GIẢM GIÁ

4. ĐỀ NGHỊ KHÁCH SỬ DỤNG SẢN PHẨM CÓ LỖI NHẸ VỀ BAO BÌ HOẶC BỀ MẶT LỖI 1 TÍ TUY NHIÊN SẢN PHẨM VẪN CÒN NHƯ MỚI

5. ĐƯA RA THÊM CÁC DỊCH VỤ KHÁC MIỄN PHÍ CHO KHÁCH HÀNG .

6. ĐƯA RA QUÀ TẶNG

7. ĐƯA RA CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN KHÁC NHAU

8. ĐỒNG Ý GIẢM GIÁ NGAY KHI KHÁCH HÀNG YÊU CẦU